德恒众赢隐私政策
一、我们如何收集您的个人信息
我们遵循合法、正当、必要原则,仅收集实现产品功能所必需的信息。我们收集的信息包括您主动提供的信息、使用过程中自动产生的信息,以及从第三方合法获取的信息。
1.1 您主动提供的信息
- 账户注册:您注册本APP时提供的手机号码,用于创建账号与登录验证。
- 实名认证:为完成客户签约与收益提现,您(或您发展的客户)需通过阿里云CloudAuth进行实名认证,我们收集姓名、身份证号码、人脸活体检测信息。
- 企业/分公司信息:总部或分公司管理员配置运营主体时提供的营业执照、法定代表人姓名、法人身份证号、对公银行账户等信息。
- 员工信息:为核算薪资提成,您提供的员工姓名、身份证号、银行卡号。
- 客户信息:客户签约时提供的姓名、身份证号、银行卡号,用于分润结算与提现打款。
- 电子合同:您通过e签宝在线签署的合作意向书、服务合同等文本及签署状态。
- 履约金:客户缴纳、退还履约金产生的支付宝交易流水。
- 客服沟通:您主动提交的咨询、投诉、建议内容,以及为解决问题所需的补充材料。
1.2 使用过程中自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/IDFA,在您授权范围内)、MAC地址、屏幕分辨率。
- 日志信息:IP地址、访问时间、操作时序、页面停留、APP崩溃与性能日志。
- 位置信息:基于IP推断的大致地理位置,用于分公司区域配置与运营分析(我们不会持续后台获取精确GPS位置)。
- 业务过程数据:您在使用中产生并存储于系统的客户数、签约数、分润金额、提现记录等运营数据。
1.3 从第三方合法获取的信息
- 阿里云CloudAuth返回的实名认证结果。
- e签宝返回的合同签署状态与签署文件。
- 支付宝返回的履约金缴纳/退还、提现打款流水。
二、我们如何使用您的个人信息
我们收集的信息将用于以下目的:
- 创建并管理您的账号,完成身份验证与登录安全保护;
- 创建与配置分公司,支撑总部对分支机构的数字化运营管控;
- 核算员工薪资提成、客户收益分润,并按运营模式自动生成结算明细;
- 支撑电子合同在线签署、履约金缴纳退还与提现审核打款全流程;
- 开展风控与反欺诈识别,保障平台与各方资金安全;
- 处理您的客服咨询、争议调解与投诉;
- 进行产品优化、运营分析与服务体验改进(含必要的匿名化统计)。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 委托处理与共享
为完成实名认证、合同签署与资金流转,我们会在必要范围内向以下受托方提供相关信息,并已通过协议约束其保密与安全义务:
- 阿里云(CloudAuth / OSS):用于实名认证与合同文件存储;
- e签宝:用于电子合同在线签署与存证;
- 支付宝(中国)网络技术有限公司:用于履约金缴纳退还、分润与提现的转账打款;
- 短信/推送服务商:用于验证码发送与业务通知。
我们不会向任何无关第三方出售您的个人信息。除前述受托方外,我们仅在获得您单独同意,或为履行法定义务(如配合司法机关、监管部门依法调取)时才向第三方提供信息。
3.2 转让
如发生合并、分立、收购或资产转让等情形,我们将向您告知接收方的名称与联系方式,并要求其继续受本政策约束;如接收方变更个人信息处理目的,将重新征得您的同意。
3.3 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息,除非:① 获得您明确同意;② 为履行法定职责或法定义务所必需(如监管部门依法要求);③ 法律法规规定的其他情形。
四、我们如何保护您的个人信息
- 传输安全:全站采用HTTPS/TLS加密传输,防止数据在传输过程中被窃取或篡改。
- 存储安全:敏感个人信息(如身份证号、银行卡号)采用加密存储;访问需经授权认证。
- 权限隔离:采用总部 / 分公司 / 员工 / 客户四层角色权限隔离架构,分公司之间数据互不可见,越权访问请求100%拦截。
- 访问控制与审计:实行最小权限原则,对特权操作记录操作日志,定期开展安全审计与漏洞排查。
- 组织保障:设立个人信息保护负责人,对处理活动进行监督;对员工开展数据安全与合规培训。
尽管我们已采取行业标准的安全措施,但请您理解,互联网环境不存在绝对安全的系统。如发生个人信息安全事件,我们将立即采取补救措施,并依法向您告知事件基本情况和可能的影响。
五、您的个人信息权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,您对个人信息的处理享有以下权利,可通过本APP或联系方式行使:
- 查询与复制:您可在APP内「我的 - 设置 - 隐私中心」查询并复制您的个人信息副本;
- 更正与补充:如发现信息不准确或不完整,您可随时在APP内自行更正或联系我们补充;
- 删除:在符合法律规定的情形下,您可要求删除您的个人信息;
- 撤回同意:您可随时撤回此前作出的授权同意,撤回不影响撤回前基于同意已开展的处理;
- 注销账户:您可在APP内「我的 - 设置 - 注销账户」申请注销,注销后我们将删除或匿名化处理您的个人信息(法律法规规定须留存除外);
- 转移:在技术上可行且满足条件时,您可请求将个人信息转移至您指定的处理者。
六、个人信息的存储
- 存储地点:您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器,目前不向境外提供。
- 存储期限:我们仅在为实现处理目的所必要的最短期限内保留您的个人信息;账户注销或合同关系终止后,我们将在法定期限届满后删除或匿名化处理。
- 日志留存:网络日志等记录按不少于6个月留存,以支撑安全审计与事件溯源。
七、未成年人个人信息保护
本APP主要面向具备完全民事行为能力的企业运营者与从业人员,不面向未满18周岁的未成年人,我们亦不刻意收集未成年人的个人信息。若我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息,将立即采取措施予以删除。
八、本政策的更新
为配合法律法规变化或产品功能调整,我们可能适时修订本政策。当本政策发生实质性变更(如处理目的、信息类型、共享对象发生重大变化),我们将通过APP内弹窗、站内信或公告方式向您显著提示,并在变更生效前重新征得您的同意。本政策更新后的版本以页面标注的"生效日期"为准。
九、如何联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们的个人信息保护负责人:
- 运营主体:辽宁德恒网络科技有限公司
- 联系邮箱:privacy@dhmyth.com
- 客服通道:本APP内「我的 - 设置 - 联系客服」
- 注册地址:辽宁省(以营业执照登记住所为准)
我们将在法律法规要求的期限内对您的请求予以核实与答复。
十、附录:信息收集清单与第三方SDK
附录A:个人信息收集清单
| 信息类别 | 具体字段 | 使用目的 | 法律依据 |
|---|---|---|---|
| 账号信息 | 手机号 | 注册、登录、安全验证 | 履行合同必要 |
| 实名信息 | 姓名、身份证号、人脸活体 | 实名认证、签约与提现合规 | 履行法定义务 |
| 企业信息 | 营业执照、法人证件、对公账户 | 分公司配置与运营管控 | 履行合同必要 |
| 员工/客户信息 | 姓名、身份证号、银行卡号 | 薪资核算、分润结算与打款 | 履行合同必要 |
| 合同信息 | 签署文本、签署状态(e签宝) | 电子合同存证 | 履行合同必要 |
| 设备/日志 | 设备标识、IP、操作日志 | 安全风控、故障排查 | 合法权益必要 |
附录B:第三方SDK/服务清单
| 服务商 | 提供能力 | 可能涉及信息 |
|---|---|---|
| 阿里云 CloudAuth | 实名认证 | 姓名、身份证号、人脸活体 |
| e签宝 | 电子合同签署与存证 | 合同文本、签署状态 |
| 支付宝 | 履约金与提现资金流转 | 银行卡号、交易流水 |
| 阿里云 OSS | 文件存储 | 合同文件 |
| 消息推送服务 | 验证码与业务通知 | 设备标识、手机号 |
第三方SDK的个人信息处理受其各自隐私政策约束,我们建议您的也阅读相关方的隐私条款。